Betal leverandørregninger fra Payfriend, én ad gangen eller flere i bulk. Der er to veje:
Automatisk Betaling (Overførselsservice): danske DKK til reg. + konto. Ingen MitID. Læg i kø. Se Overførselsservice
Open Banking: IBAN, fremmed valuta og FI-kort. Du godkender i banken med MitID
Når begge kan bruges, foreslår Payfriend Automatisk Betaling. I kan skifte ved bekræftelsen.
Før du går i gang
Bank er forbundet
Regnskab er forbundet
Regningen er landet (indbakke, e-Boks, upload) og har betalingsoplysninger (FI-kort, reg.nr./konto, IBAN)
Du har rettighed til at godkende/betale i Payfriend
Sådan gør du
1. Åbn Regninger
Gå til Regninger i sidebaren. Find regninger, der afventer godkendelse eller betaling.
2. Gennemgå regningen
Tjek leverandør, beløb, forfald og betalingsoplysninger. Ret felter, hvis AI har misforstået noget. Godkend regningen, hvis I har godkendelsesflow.
3. Betal én regning
Åbn regningen under Klar til betaling, og klik Betal & bogfør.
Automatisk Betaling: bekræft Fra, Til og Pengene trækkes. Læg i kø. Ingen MitID. Status I kø, indtil filen sendes hverdage kl. 13:00. Træk tilbage indtil da. Fanen Betalingskø viser det, der allerede er lagt.
Open Banking: bekræft beløb og konto. Du sendes til banken (MitID). Først når banken har godkendt, går pengene.
4. Eller betal flere (bulk)
Markér flere. Betal via Automatisk Betaling lægger DKK med dansk reg. + konto i én fil. IBAN og udenlandsk valuta springes over og betales enkeltvis via Open Banking.
5. Bogføring
Når betalingen er gennemført, bogføres den i samme flow, så der ikke ligger en “betalt i bank, men ikke bogført”-rest.
Tjek at det virkede
Automatisk Betaling: I kø eller Sendt, og senere hævning på kontoudtoget
Open Banking: status betalt / gennemført efter bankens godkendelse
Banktransaktionen matcher (eller er under afstemning)
Postering findes i regnskabssystemet (efter sync)
Ofte her går det galt
Symptom | Årsag | Løsning |
Kan ikke lægge i Automatisk Betaling | Ingen aftale, eller kun IBAN | Sæt Overførselsservice op, eller betal via Open Banking |
Kan ikke betale | Manglende betalingsoplysninger | Tjek FI/konto på bilaget; ret manuelt |
Bank afviser | SCA afbrudt / daglig grænse | Prøv igen i bank-appen; del evt. i flere batches |
Kontonummer ændret | Leverandør har ny konto | Payfriend advarer om ændring. Verificér før du betaler |
Betalt uden for Payfriend | Manuel netbank | Klik Allerede betalt på regningen i Payfriend, og skriv en årsag |
Sikkerhed
Automatisk Betaling: ingen MitID pr. regning. Træk tilbage indtil cutoff
Open Banking: pengene går først, når I har godkendt i banken
Læseadgang til kontoudtog er ikke det samme som Automatisk Betaling
Næste skridt
Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.