Spring videre til hovedindholdet

Advarsel ved ændret leverandørkonto (svindel-værn)

Payfriend advarer, hvis leverandørens kontonummer pludselig er et andet end sidst — verificér før du betaler. Dublet-tjek kører også.

Skrevet af Nicki Elgaard

Når en leverandør “pludselig” skal betales til et nyt kontonummer, er det et klassisk svindel-mønster (falsk mail med nye bankoplysninger). Payfriend hjælper med advarsel, hvis kontoen afviger fra det, I har brugt før — plus dublet-tjek før betaling.

Hvorfor det betyder noget

En godkendt betaling til forkert konto er ofte tabt. Værnet er ikke en garanti, men en ekstra bremse.

Sådan virker det i Payfriend

  1. I har tidligere betalt leverandøren til konto A

  2. Et nyt bilag eller en redigering peger på konto B

  3. Payfriend advarer før betaling

  4. I verificerer via kendt kanal (ring til kendt nummer, ikke nummeret i den mistænkelige mail)

  5. Først derefter betaler eller retter I

Dublet-tjek: systemet advarer også, hvis den samme regning/beløb ser ud til at blive betalt to gange.

Hvad der er inkluderet / ikke inkluderet

Inkluderet

Ikke inkluderet

Advarsel ved ændret konto

100% automatisk svindelstop

Hjælp til at undgå dobbeltbetaling

Juridisk garanti eller forsikring

I skal stadig godkende i banken (SCA)

At Payfriend flytter penge uden jer

Hvad du selv skal gøre

  1. Stop hvis I ser advarslen

  2. Sammenlign med tidligere fakturaer / leverandørkort

  3. Kontakt leverandøren på tidligere kendt telefon/mail

  4. Opdater kun kontoen, når I er sikre

  5. Betal derefter — Betal regninger

Se også

Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.

Besvarede dette dit spørgsmål?