Spring videre til hovedindholdet

Gensynkroniser regnskab

Tving en manuel synkronisering med e-conomic, Dinero eller Billy, når data ser forældede ud, eller efter større ændringer.

Skrevet af Nicki Elgaard

Payfriend synkroniserer løbende med jeres regnskabssystem. Nogle gange vil I tvinge en sync nu — fx efter mange manuelle posteringer i e-conomic/Dinero/Billy, eller hvis fakturaer/leverandører mangler.

Før du går i gang

  • Integration er forbundet (ikke afbrudt)

  • Du har rettighed til integrationer

  • Undgå at starte flere tunge syncs i træk uden grund

Sådan gør du

1. Gå til Indstillinger → Integrationer

2. Find jeres regnskab (e-conomic, Dinero eller Billy)

3. Vælg Synkroniser / Opdater / Sync nu

Knapteksten varierer; vælg den handling, der starter en manuel synkronisering.

4. Vent til status er færdig

Første eller fuld sync kan tage længere ved store regnskaber. Genindlæs siden efter et par minutter.

5. Verificér data

Tjek at manglende fakturaer, leverandører eller statusser er dukket op.

Tjek at det virkede

  • “Sidst synkroniseret” / status er opdateret

  • Den forventede post findes i Payfriend

  • Ingen vedvarende fejlbesked på integrationen

Ofte her går det galt

Symptom

Årsag

Løsning

Sync-knap inaktiv

Afbrudt integration

Timeout / fejl

Midlertidig API-fejl

Prøv igen senere; kontakt support med tidspunkt

Stadig mangler data

Uden for importvindue

Se Indflytning; opret manuelt om nødvendigt

Bogført saldo forældet

Bank ≠ regnskab sync

Sync regnskab + tjek bankhentning

Næste skridt

Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.

Besvarede dette dit spørgsmål?