Når bilaget ikke lander automatisk via e-mail eller e-Boks, kan du scanne det med telefonen eller uploade filer fra computeren. Payfriend aflæser felterne, så du slipper for indtastning.
Før du går i gang
Du er logget ind i Payfriend (browser eller app på hjemmeskærmen)
Filen er læsbar (skarpt foto, ikke for mørkt; PDF foretrækkes når du har det)
Du ved, om det er en kvittering eller en leverandørfaktura (systemet hjælper med klassificering)
Sådan gør du — mobil (scan)
1. Åbn Payfriend-appen på telefonen
Brug den installerede PWA eller browseren. Se Er der en app?.
2. Vælg scan / kamera
Find handlingen til at scanne eller tilføj bilag (ofte fra Bilag, Indbakke eller en + knap).
3. Tag billedet
Sørg for god belysning, hele bilaget i billedet, og undgå skygger. Tag gerne flere sider, hvis fakturaen er på flere sider.
4. Bekræft og gem
AI foreslår beløb, moms, dato og leverandør. Ret det, der er forkert, og gem.
5. Godkend videre
Dokumentet går i jeres normale flow — bogføring, match med bank, eller regningsbetaling.
Sådan gør du — desktop (upload)
1. Gå til Bilag, Indbakke eller Regninger
2. Upload eller træk-og-slip
Understøttede formater er typisk PDF, JPG og PNG. Du kan ofte uploade flere filer ad gangen (bulk).
3. Ret AI-forslag og gem
4. Fortsæt bogføring / betaling
Tjek at det virkede
Bilaget vises i listen med status (nyt / til gennemgang / bogført)
Beløb og moms ser rigtige ud
(Valgfrit) Banktransaktion kan matches senere
Ofte her går det galt
Symptom | Årsag | Løsning |
AI læser forkert | Sløret foto / krøllet kvittering | Tag nyt billede; ret felter manuelt |
Upload afvist | Forkert filtype / for stor fil | Brug PDF/JPG/PNG; komprimér |
Dobbelt bilag | Uploadet to gange | Slet/arkivér dublet; tjek indbakke |
Tæller i loft | Behandlet bilag |
Næste skridt
Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.