Her bestemmer du, hvordan dine kunder betaler: hvor lang betalingsfrist de får, hvilke betalingsmetoder de ser på betalingssiden, og om de må udskyde betalingen eller dele den op. Det er også her, du slår rykkergebyr til. Valgene gælder for de fakturaer, du opretter fremover.
Du finder siden under Indstillinger → Fakturering. Øverst ligger en guide, du kan folde ud.
1. Vælg standard betalingsfrist
Under Standard betalingsfrist klikker du på 8, 14 eller 30 dage. Passer ingen af dem, skriver du et andet antal dage i feltet Anden betalingsfrist. Du kan vælge fra 0 til 365 dage, og 0 betyder, at fakturaen forfalder samme dag.
Fristen bruges på nye fakturaer og bestemmer også, hvornår rykkerne begynder.
2. Slå Bankoverførsel til
Under Betalingsmetoder slår du Bankoverførsel til. Så ser kunden dine bankoplysninger på betalingssiden og kan betale med en almindelig overførsel.
Kontoen, der vises, er den, du har valgt under Indstillinger → Bankkonti. Vil du vise en anden konto, skal du rette det dér. Siden Bankkonti handler kun om, hvilken konto der står på dine fakturaer og rykkere. Selve bankforbindelsen sætter du op under Indstillinger → Forbindelser.
Ser du teksten "Bankoverførsel er den eneste aktive betalingsmetode", er kortbetaling ikke slået til for din virksomhed endnu.
3. Vælg hvor fleksibel du vil være
Under Betalingsfleksibilitet har du to kontakter:
Udskyd betaling lader kunden bede om en ny betalingsfrist. I Maks. udskydelsesdage vælger du, hvor mange dage kunden højst kan udskyde, fra 1 til 90.
Afdragsordning lader kunden lave en afdragsplan. I Maks. afdragsrater vælger du det højeste antal rater, fra 1 til 12. Ved siden af ser du et eksempel på, hvordan raterne ser ud for kunden.
Sæt flueben i Auto-godkend betalingsplaner, hvis planer inden for dine grænser skal godkendes af sig selv. Planer uden for grænserne skal du stadig godkende manuelt.
4. Slå Rykkergebyr til, hvis du vil opkræve gebyr
Slår du Rykkergebyr til, opretter Payfriend en separat faktura på 100 kr. uden moms, når der sendes en rykker på en faktura, du selv har udstedt. Der kommer højst tre gebyrer pr. faktura, med mindst 10 dage imellem.
Har du forbundet et regnskabsprogram, skal du vælge en momsfri konto under Konto til gebyret, fx en konto til gebyr- eller renteindtægter. Gebyret bogføres på kontoen og mailes først til kunden, når det er bogført.
Det skal du være opmærksom på:
Ingen konto valgt: Så ser du advarslen "Der oprettes ingen rykkergebyrer endnu", og Payfriend springer gebyret over. Det sker, fordi gebyret ellers ville blive bogført med moms på omsætningen.
Bruger du e-conomic: Listen viser kun momsfri konti, som en varegruppe i e-conomic peger på. Mangler din gebyrkonto, skal du oprette en varegruppe i e-conomic med kontoen som salgskonto. Guiden har en knap, Åbn e-conomic, der åbner e-conomic i en ny fane.
5. Klik Gem
Når du ændrer noget, dukker en bjælke op nederst med teksten "Du har ugemte ændringer". Klik Gem for at gemme, eller Kassér for at fortryde.
Automatiske rykkere og lovkravene sætter du op under Rykkerstrategi. Guidens sidste trin har en knap, Åbn Rykkerstrategi, der fører dig derhen.
Typiske spørgsmål
Jeg kan ikke ændre noget på siden. Hvorfor? Felterne er låst, hvis du ikke har rettighed til at redigere indstillinger. Spørg en ejer eller administrator.
Gælder en ny betalingsfrist også mine gamle fakturaer? Nej. Fristen bruges på nye fakturaer.
Hvorfor står der en forkert konto på betalingssiden? Kontoen kommer fra Indstillinger → Bankkonti. Ret standardkontoen dér.
Bliver der lagt moms på rykkergebyret? Nej. Gebyret er uden moms, og derfor skal du vælge en momsfri konto til det.
Læs også
Har du brug for hjælp?
Klik på i-ikonet øverst på siden (Hjælp til denne side), og vælg Tag interaktiv tour for at se rundvisningen igen. Kan du stadig ikke få det til at virke, så skriv til os i chatten nederst til højre eller på [email protected].