To-faktor-godkendelse (2FA) tilføjer et ekstra trin ved login (typisk en engangskode fra en authenticator-app). Vi anbefaler det til alle brugere — især admins og dem med adgang til bank/betaling.
Før du går i gang
Adgang til din telefon med en authenticator-app (fx Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password)
Du kan logge ind på Payfriend
Sådan gør du
1. Åbn profil / sikkerhed
Klik på din bruger/profil, og find Sikkerhed eller To-faktor.
2. Aktivér 2FA
Følg guiden: scan QR-kode med authenticator-appen.
3. Gem backup-koder
Hvis appen viser backup-koder: gem dem et sikkert sted (password manager). De er din redning, hvis telefonen mistes.
4. Bekræft med en kode
Indtast den første engangskode for at låse indstillingen.
5. Log ud og ind igen (test)
Bekræft, at du bliver bedt om koden.
Tjek at det virkede
2FA viser “aktiveret” på profilen
Nyt login kræver kode
Backup-koder er gemt
Ofte her går det galt
Symptom | Årsag | Løsning |
Kode afvises | Tidsforskel på telefon | Aktivér automatisk tid; prøv næste kode |
Mistet telefon | Ingen backup | Kontakt support med virksomhedsadmin til reset |
2FA-menu mangler | Feature/rolle | Opdater app; spørg support |
Næste skridt
Brugere og roller — bed hele teamet om 2FA
Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.