Spring videre til hovedindholdet

Styr push- og e-mail-notifikationer

Vælg hvilke beskeder du vil have — faktura betalt, bilag mangler, godkendelse venter — pr. type og enhed.

Skrevet af Nicki Elgaard

Payfriend kan sende push (på telefon/PWA) og e-mail, når noget kræver jer — fx faktura betalt, bilag mangler, eller en regning venter på godkendelse. I styrer selv, hvad der må forstyrre.

Før du går i gang

  • I er logget ind

  • Til push: appen er på hjemmeskærmen, og browser/OS har givet tilladelse til notifikationer — se Er der en app?

Sådan gør du

1. Åbn notifikationsindstillinger

Gå til Indstillinger → Notifikationer eller Profil → Notifikationer (afhængigt af UI).

2. Vælg kanaler

  • Push på denne enhed

  • E-mail til din bruger

3. Vælg typer

Eksempler på typer (navne kan variere):

  • Faktura betalt

  • Bilag mangler / indbakke

  • Godkendelse venter

  • Bankmatch / afstemning

  • Rykker relateret (hvis relevant for dig)

Slå fra det, I ikke vil se.

4. Gem

5. Test (valgfrit)

Udfør en handling, der normalt udløser besked, eller vent på næste reelle event.

Tjek at det virkede

  • Ønskede typer er slået til

  • Uønskede er fra

  • Push vises på telefonen (hvis tilladt i OS)

Ofte her går det galt

Symptom

Årsag

Løsning

Ingen push

OS-tilladelse nægtet

Tillad notifikationer for browser/Payfriend

Kun e-mail

Push fra på enhed

Slå push til pr. enhed

For meget støj

For mange typer

Slå ikke-kritiske fra

Kollega får ikke besked

Deres egne indstillinger

De skal selv aktivere

Næste skridt

Fandt du ikke svar? Skriv til os via chatten i appen, eller på Kontakt.

Besvarede dette dit spørgsmål?